Merkur Magic

Oferta de bienvenida:
100 giros gratis + 100% hasta €150

Introducción

Casino Merkur Magic es un operador aprobado por la Dirección General de Ordenación del Juego que ofrece juegos propios y de Playtech en el mercado español. Tras una larga trayectoria en Alemania en este sector, con la apertura de los casinos online se introdujo en varios mercados europeos entre los que se encuentra el español.

Este operador alemán con licencia de Malta también tiene 6 salas físicas en nuestro país (Islas Baleares y Comunidad de Madrid) y pertenece al importante grupo Guaselmann. Cuenta con una plantilla de 6,000 trabajadores que trabajan en 90 países diferentes. En España ofrece Slots Online, Blackjack, Ruleta y Spanish Pontoon. También cuenta con un Casino en Vivo y Casino Móvil. Descubre las ventajas y desventajas de Merkur Magic Casino en esta reseña.

VENTAJAS DE MERKUR MAGIC CASINO

Tragaperras con Jackpot Progresivo
Este operador de casino incluye más de 15 Máquinas Tragaperras con Bote.
Con Casino en Vivo
En su sección de Casino en Directo encontrarás tres Ruletas en Vivo diferentes.
Desarrolla su propio software
Esto es una gran ventaja ya que puede adaptar sus productos según las necesidades de su clientela.

DESVENTAJAS DE MERKUR MAGIC CASINO

No cuenta con Club VIP
Por ahora Merkur Magic Casino no ofrece un Programa de Fidelidad o Puntos.
Casino Móvil sin app móvil
Esto también puede ser una ventaja para los usuarios que prefieren usar la memoria de sus dispositivos móviles para otro tipo de aplicaciones.

  1. Diseño y navegabilidad
    En cuanto se accede a la página web de Merkur Magic Casino aparecen las ofertas vigentes más interesantes de este operador debajo del menú principal que incluye sus mejores secciones: Tragaperras, Mesas de Casino, Casino en Vivo y Promociones. Su diseño se ajusta a las expectativas de este sector y su navegación es muy intuitiva. En la parte inferior existe otro menú con información adicional sobre el casino online, juego seguro, ayuda, afiliados, términos y condiciones y contacto. Recuerda que en la página de inicio podrás ver los juegos más populares de Casino Merkur Magic en España.
  2. Casino Móvil
    Como dijimos al principio, Casino Merkur Magic opera en diferentes mercados. Sin embargo esto no quiere decir que en cada uno de ellos ofrezca los mismos servicios y productos. Por ejemplo, mientras que en Alemania ofrece una app móvil para dispositivos iOS y Android, esta opción no está disponible en el mercado español. En España la estrategia que sigue este operador en su Casino Móvil es la optimización de una versión móvil que funcione en iPhone, iPad y dispositivos Android. Recuerda que es posible que algunos juegos de su colección no estén disponibles en su Casino Móvil.
  3. Bonificaciones y promociones
    Una de las ventajas que señalan sus clientes es que Merkur Magic Casino ofrece promociones regulares además de un atractivo Bono de Bienvenida. En la actualidad estas son las mejores promociones de Casino Merkur Magic:Bono de Devolución del 10% (Cashback): esta promoción únicamente está disponible los jueves para su sección de Slots Online. Su funcionamiento es muy sencillo: si el usuario obtiene pérdidas ese día de la semana al jugar a las tragaperras, Merkur Magic Casino le devuelve el 10% de las pérdidas hasta un máximo de 250 euros. Esta promoción solo se aplica en las máquinas tragamonedas seleccionadas por el operador y no se incluyen tragaperras con bote. La devolución aparece en la cuenta del jugador en menos de 24 horas.Miércoles de Blackjack – 10 fichas doradas de 10 euros: los jugadores españoles aficionados al Blackjack deberían pasarse los miércoles por la página web de Casino Merkur Magic ya que este día de la semana tiene una promoción especial para este juego de casino. Si el usuario pierde 5 partidas seguidas (apuesta mínima de 5 euros) recibe un Ficha Dorada valorada en 5€. Todos los miércoles se pueden conseguir hasta 10 de estas fichas.Ruleta en Vivo – 1 Ficha Dorada gratis: la Ruleta en Vivo es el único juego legal aprobado por la DGOJ que se puede incluir en un Casino en Directo. Merkur Magic Casino te regala una Ficha Dorada de 10 euros al hacer una primera apuesta por una cantidad mínima de 10 euros en este juego de casino. Lo mejor de esta promoción es que no hay requisitos en la Ficha Dorada Gratis y las ganancias que se obtengan con ella pasan a la cuenta del jugador directamente como dinero real.
  4. Bono de Bienvenida
    Merkur Magic Casino no tiene un Bono de Bienvenida sino que ofrece un Paquete de Bienvenida que incluye los tres primeros depósitos que regalan hasta 500 euros gratis mas 100 giros gratis. Esta promoción funciona de la siguiente manera:Primer depósito: bono del 100% hasta 200 euros y 100 giros gratis.Segundo depósito: bono del 50% hasta 150 euros.
    Tercer depósito: bono del 50 % hasta 150 euros.Las tragaperras seleccionadas para disfrutar de los giros gratis son: Rocky, Batman Begins, Age of Gods: God of Storms, Gladiator y Age of Gods. Estas partidas gratis se pueden disfrutar durante 7 días, mientras que el Paquete de Bienvenida estará vigente durante 30 días. Recuerda que para acceder a las ventajas de esta promoción las cantidades de los depósitos deben ser de 10 euros como mínimo. Las ganancias de esta oferta se liberarán después de jugar 35 veces la cantidad del bono. Solo puede haber un bono activo en la cuenta del jugador; por ejemplo, para acceder al bono segundo primero se tiene que acabar el anterior.
  5. Requisitos de las apuestas
    Si se utiliza alguno de los bonos de Merkur Magic Casino para hacer apuestas online hay que tener en cuenta sus características específicas como la vigencia de la promoción o el “Rollover” de cada bonificación para poder liberar las ganancias obtenidas con el dinero del bono. En el resto de los casos el único requisito será que haya saldo suficiente en la cuenta del usuario.
  6. Códigos de los bonos
    Algunos casinos online piden que se incluya un código específico para poder acceder a los beneficios de una bonificación. Sin embargo, ésta no es una práctica muy habitual en Casino Merkur Magic. Generalmente el único requisito que exige este operador de casino es que se acepten los términos y condiciones de la promoción.
  7. Programa de fidelidad
    Un Programa de Fidelidad suele consistir en un sistema de puntos en el que los jugadores van recibiendo un número determinado de puntos según el juego de casino y la cantidad de la apuesta que se realice. Cuando se obtiene un número de puntos determinados y en base al nivel en el que se encuentre el jugador, se pueden canjear los puntos acumulados por dinero real, bonos o premios especiales según la política del operador. Por el momento Merkur Magic Casino no cuenta con ningún programa similar o Club VIP en su página web.
  8. Variedad de juegos
    En Casino Merkur Magic analizaron los juegos de casino más populares en España y por eso en su plataforma digital solo se incluyen Máquinas Tragaperras y juegos de Ruleta, Blackjack y Spanish Pontoon. Sus juegos están desarrollados por uno de los proveedores de software líderes en España (Playtech) y su propio proveedor (Edict).Máquinas tragaperras: su selección de Slots Online incluye más de 50 tragaperras con títulos populares en España como Age of the Gods: Ruler of the Sky, Torrente, Age of Egypt, Superman the Movie, Dragon Champions, Pharaoh’s Treasure Deluxe o Gladiator – Road to Rome. Cada una de sus tragamonedas indica si el juego está disponible en dispositivos móviles y además incluye un botón informativo con datos relacionados sobre sus bonos o giros gratis. Incluso también se incluyen otras máquinas tragaperras similares que puedan ser del gusto del usuario.Ruleta: Casino Merkur Magic ofrece ocho versiones de Ruleta Online a sus jugadores: American Roulette, Premium European Roulette, 3D Roulette, Premium French Roulette, Classic Roulette, Premium American Roulette, French Roulette y Multiplayer French Roulette. Pero si lo que prefieres es sentir la emoción del directo y poner a prueba tus habilidades junto a crupier real, puedes acceder a su Casino en Vivo donde podrás disfrutar de la Ruleta Slingshot en vivo, la Ruleta en Vivo y la Ruleta Francesa en Vivo.Al igual que en las Máquinas Tragaperras, todo los juegos de Ruleta (menos las de su Casino en Directo) cuentan con una versión de prueba gratuita. También se incluye un botón informativo y cuáles están disponibles en el Casino Móvil.Blackjack: cada vez hay más jugadores españoles que se animan a jugar a las diferentes versiones de Blackjack que existen en el mercado español. Para atender estas necesidades Merkur Magic Casino pone a disposición de sus clientes una gran colección de juegos de Blackjack: American Blackjack, Perfect Blackjack, Blackjack Multihand 5, Premium Blackjack, Blackjack Super 21, Lucky Lucky Blackjack, Blackjack Surrender, Multiplayer Blackjack, Blackjack Surrender Multihand, Frankie Dettori’s Blackjack, Buster Blackjack y Cashback Blackjack.

    En total son 12 versiones diferentes que se ajustan a la mayoría de los estilos de juego de cada jugador español. También se incluye información sobre su disponibilidad en iPhone, iPad y dispositivos Android, así como una versión “Demo” gratuita.

    Otros juegos de casino: en la página web de Merkur Magic Casino también se puede encontrar un juego de Spanish Pontoon junto a sus juegos de Blackjack. Recuerda que este operador no ofrece Bingo Online, Tarjetas Rasca y Gana ni mesas o torneos de Poker.

  9. Slots online en Merkur Magic Casino
    La sección más amplia de Casino Merkur Magic con más de 50 juegos es la de las Máquinas Tragaperras. Sus tragamonedas están desarrolladas por su propio equipo de diseñadores (Edict) y por el proveedor de software Playtech.La mayoría de ellas también están disponibles para Smartphone y Tablet y gracias a su botón informativo se pueden seleccionar fácilmente las que mejor se ajusten a las necesidades de los jugadores según su número de carretes, líneas de pago o jackpot progresivo. Hay Slots Online de diferentes temáticas y entre las más populares se encuentran: The Matrix, American Dad, The Flintstones, The Mask of Zorro, Top Gun o Torrente.Recuerda que todas ellas incluyen una versión “Demo” que te permitirá jugar gratis a las tragaperras de Casino Merkur Magic para que conozcas su funcionamiento antes de que hagas apuestas online con dinero real.
  10. Jackpots Progresivos
    Los jugadores que buscan grandes premios en las máquinas tragaperras están de enhorabuena porque en Casino Merkur Magic encontrarán las Slots con Jackpot Progresivo más populares en España: Age of the Gods, AOTG: Furious Four, AOTG: Fate Sisters, AOTG: God of Storm, AOTG: King of Olympus, AOTG: Goddess of Wisdom, AOTG: Ruler of the Sky, Batman Begins, Batman vs Superman, Gladiator – Road to Rome, Esmeralda, Gladiator Jackpot, Ronnie O’Sullivan, Justice League, Jackpot Bells y Top Trumps. Recuerda que la mayoría de estas tragamonedas ofrecen premios superiores a los 100,000 euros.
  11. Juegos gratis
    Jugar gratis en Merkur Magic Casino es muy fácil. Simplemente hay que usar la versión “Demo” de prueba que se encuentra en la mayoría de su colección de juegos de casino. La ventaja de esta opción es que te permitirá conocer el funcionamiento de cada juego sin que tengas que usar tu propio dinero. Sin embargo su desventaja es que como se juega con dinero ficticio los premios que se obtienen también son ficticios.
  12. Video Poker
    Desafortunadamente en la página web de Casino Merkur Magic no encontrarás ningún juego de Videopoker.
  13. Casino en Vivo
    A muchos jugadores españoles les encanta sentir la adrenalina de jugar sus juegos de casino favoritos junto a un crupier real. Por eso Merkur Magic Casino les ofrece un Casino en Vivo con tres versiones diferentes de Ruleta en Directo: Casiopea Ruleta Francesa, Casiopea Ruleta y Slingshot Ruleta. Aunque en esta sección no encontrarás una versión de prueba gratis para jugar a la Ruleta en Vivo, puedes aprovechar la promoción de la Ficha Dorada Gratis que te regala este operador de casino en una de sus promociones permanentes.
  14. Proveedores de software
    El Grupo Guaselmann lleva muchos años en este sector y por eso en un momento dado decidió crear su propio proveedor de software: Edict. Esto significa que cuenta con juegos de casino exclusivos que solo se pueden encontrar en su página web. Su colección de juegos de casino se complementa con los juegos más populares de Playtech, un proveedor de software muy popular en España gracias a su saga Age of the Gods (entre otros títulos de Slots Online).
  15. Proceso de registro
    El proceso de registro de Casino Merkur Magic consiste en rellenar un formulario que aparece en su página web cuando se presiona el botón “Crear una cuenta” (parte superior derecha). En este formulario hay que incluir ciertos datos personales como nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, DNI, dirección postal, email, nombre de usuario y contraseña. El operador tendrá que verificar que toda esta información se corresponde con una persona mayor de edad que puede acceder libremente a páginas de apuestas antes de ofrecerle una cuenta de jugador (una de las imposiciones de la DGOJ en este sector para prevenir la suplantación de identidad y la adicción al juego).
  16. Métodos de pago
    Los métodos de depósito y retiro de Casino Merkur Magic se ajustan a las expectativas de los jugadores españoles. Entre sus métodos de pago se encuentran las transferencias bancarias, tarjetas Visa y MasterCard, Paypal, Paysafecard, Skrill y Neteller. Cada método de pago tiene sus propios límites mínimo y máximo a la hora de hacer los depósitos y retiros.
  17. Servicio de Atención al Cliente
    El Servicio de Atención al Cliente de Casino Merkur Magic funciona todos los días de 14:00 a 23:00 e incluye las tres vías de comunicación preferidas por los usuarios españoles: el chat en vivo, el teléfono (900 820 813)  y el correo electrónico ([email protected]).En la sección de ayuda que se encuentra en la parte inferior de la página web de Merkur Magic Casino también hay información muy útil sobre sus juegos, cómo hacer reclamaciones o la documentación que hay que enviar para verificar la cuenta de jugador.
  18. Idiomas
    Aunque Casino Merkur Magic es un operador alemán, toda su página web en España está optimizada para el mercado español. Asimismo sus agentes del Servicio de Atención al Cliente se comunican con los clientes en español.
  19. Seguridad
    Merkur Magic Casino es un casino online aprobado por la Dirección General de Ordenación del Juego, lo que significa que los datos personales y transacciones de sus usuarios están protegidos con sistemas de encriptación de alta seguridad de extremo a extremo. Al estar en la lista de la DGOJ todas las apuestas online realizadas en su página web son legales y están reguladas según la legislación vigente.
  20. Juego Seguro y Responsable
    Los juegos de casino de Merkur Magic cuentan con la certificación Comodo SSL Certificate lo que asegura que devuelven a los usuarios los premios establecidos. En su página web también se encuentran los sellos de Juego Seguro, Jugar Bien y Autoexclusión que indican la legalidad de este operador en España y los métodos que usa para garantizar un juego seguro y responsable.
  21. Conclusión
    A diferencia de otros operadores de la competencia, Merkur Magic únicamente ofrece sus servicios y productos en un mercado: los Juegos de Casino. Para ello se apoya en su propio software (Edict) y proveedores de software líderes en España para ofrecer una atractiva colección de Slots Online, Blackjack, Ruleta y Spanish Pontoon. La experiencia de este operador alemán se refleja en la variedad y cantidad de sus métodos de pago y en su buen Servicio de Atención al Cliente. Aunque no tiene Club VIP ni mesas ni torneos de poker, cuenta con un buen Paquete de Bienvenida, Casino Móvil (sin app móvil) y versión “Demo” gratis en la mayoría de sus juegos de casino.

Merkur Magic

Oferta De Bienvenida:
100 Giros Gratis + 100% Hasta €150

10 Total Score

Merkur Magic, fundada en 2016, es una compañía recién llegada con un sitio web simple y moderno. Posee la licencia de la Dirección general de gestión de juegos, dependiente del ministerio de hacienda español. Con su propio software, Merkur Magic ofrece una gama variada de tragaperras, juegos de mesa, juegos en vivo y opciones más emocionantes en un entorno 100% seguro en dispositivos móviles y de escritorio. Ofrece diferentes docenas de títulos con diferentes posibilidades de apuestas y temas. La mejor parte es que todas estas tragaperras tienen un valor del porcentaje de premios (RTP por sus siglas en inglés) superior al 95%. Cuando se trata de servir a posibles usuarios, Merkur Magic mima a sus clientes desde el primer momento hasta el último minuto con increíbles bonos y promociones. Este operador proporciona numerosos métodos de pago seguros para depositar o retirar dinero. En caso de que tenga algún problema, es posible contactar al equipo de atención al cliente profesional por correo electrónico, un número de teléfono gratuito o chat en vivo.

PROS
  • Un generador de números aleatorios (RNG por sus siglas en inglés) completamente probado por iTech Labs
  • Atención al cliente las 24 horas
  • Una versión móvil del casino que es fácil de usar, la aplicación móvil es para iOS y Android
CONS
  • Menos métodos de retiro en comparación con las opciones de depósito
  • Los jugadores se deben registrar para aprovechar el servicio al cliente
Login/Register access is temporary disabled