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Métodos de pago

Los juegos de casino tienen un doble función: por un lado entretienen y por otro lado ofrecen a los usuarios una oportunidad para obtener ganancias extras diarias, semanales o mensuales. Los jugadores del primer tipo no buscan premios reales en los juegos de azar y por eso pueden usar cualquiera de las versiones de prueba que ofrecen los mejores casinos online de España. Incluso dependiendo de la política del operador quizás pueden jugar de manera instantánea sin necesidad de rellenar ningún formulario de registro.

Ahora bien, los usuarios que quieren darle un poco más de emoción a sus partidas usan dinero real (en ocasiones también dinero de bono) para ver si el azar combinado con sus estrategias hacen que las apuestas iniciales se multipliquen. En esta situación el jugador necesitará depositar dinero en su cuenta para tener saldo suficiente y también precisará de una herramienta que le permita retirar sus ganancias. Y de esto se tratan los métodos de pago: de depositar y retirar dinero.

Afortunadamente, el mercado español ofrece una gran variedad de métodos de pago que se ajustan a las expectativas y necesidades de cada usuario. Si apenas te estás iniciando en el mundo de las apuestas online, en esta guía 2019 sobre los métodos de pago en España te vamos a ofrecer información sobre los métodos de depósito y retiro, lo que dice la legalidad vigente, los mejores métodos de pago de España y preguntas frecuentes sobre los métodos de pago.

¿QUÉ SON LOS MÉTODOS DE PAGO EN UN CASINO? ¿SON LO MISMO LOS MÉTODOS DE DEPÓSITO QUE LOS MÉTODOS DE RETIRO?

Cuando hablamos de métodos de pago en un casino hacemos referencia tanto a los métodos de depósito como a los métodos de retiro. Los métodos de depósito son las opciones que tienen los usuarios para enviar dinero a su cuenta de jugador; mientras que los métodos de depósito son las opciones disponibles para enviar las ganancias generadas desde la cuenta del jugador hasta una cuenta bancaria o similar.

Dependiendo de la política de cada operador y las características de cada método, hay algunos métodos que sólo se pueden utilizar para hacer depósitos, otros que son exclusivos para los retiros y otros que pueden usarse en los dos tipos de operaciones.

Hay que tener en cuenta que los propios casinos online pueden poner limitaciones a ciertos métodos de depósito y/o retiro a la hora de usar sus servicios y productos. Por ejemplo, es frecuente encontrar promociones que no se pueden activar si se usa un método de pago determinado (normalmente suelen ser billeteras electrónicas).

Además, cada método de pago tiene sus propios límites mínimos y  máximos (pudiendo ser diferentes de los que establezca el operador de casino) y siempre deben ajustarse a lo que diga la legislación vigente.

¿QUÉ DICE LA DGOJ SOBRE LOS MÉTODOS DE PAGO?

La Dirección General de Ordenación del Juego es el organismo español que se encarga de regular los juegos de azar en nuestro país. Esta institución dictamina las normas que deben seguir los operadores en España para trabajar dentro de la legalidad vigente. Entre otras funciones se encarga de revisar que cada operador cumple con los requisitos exigidos según la licencia de juego obtenida; por ejemplo, que el RTP de los juegos se corresponda con lo que se publica.

Respecto a los Métodos de Pago, la Dirección General de Ordenación del Juego solo indica que los métodos deben ser legales en España y siempre que se requiera, estar asociados a una cuenta bancaria de España. Esto quiere decir que no hay ninguna limitación en el número de métodos de pago que puede ofrecer un casino, puede ofrecer tantos como crea que necesite su clientela.

En lo que sí pone limitaciones es en sus límites de depósito. Aunque dependiendo del perfil del jugador en algunos casinos se pueden cambiar los límites, por ley los depósitos no pueden superar los 600 euros diarios, 1,500 euros semanales y 3,000 mensuales.

MÉTODOS DE PAGO MÁS POPULARES EN ESPAÑA (2109)

En nuestra lista de métodos de pago 2019 aparecen tanto los métodos de depósito como los métodos de retiro que se usan con mayor frecuencia en el sector del iGaming. Se incluyen métodos tradicionales y las últimas tendencias de los jugadores españoles. Recuerda que como este sector está en constante evolución, es probable que en muy poco tiempo tengamos que volver a aumentar esta lista. También ten en cuenta que esto es solo un pequeño anticipo de lo que encontrarás en la página específica que le hemos dedicado a cada método de depósito y retiro.

Tarjetas Visa

Se habla de Casinos Visa cuando el operador acepta esta tarjeta entre sus métodos de pago. En nuestro país las hay de 4 tipos (Electron, crédito, prepago, regalo) y la Dirección General de Ordenación del Juego las incluye entre sus métodos de pago seguros y confiables. Esta tarjetas pueden estar vinculadas con cualquier banco español y además se aceptan en más de 150 países del mundo. De origen norteamericano, es una tarjeta muy popular en los casinos de España y su servicio de atención al cliente está disponible a cualquier hora todos los días de la semana. Algunas entidades bancarias envían un correo electrónico o mensaje SMS para confirmar las transacciones de los usuarios.

Tarjetas MasterCard

Las tarjetas MasterCard de las entidades bancarias españolas también están aprobadas por la Dirección General de Ordenación del Juego. Las hay de débito y crédito y al igual que con la tarjeta anterior, los operadores de casino no suelen imponer comisiones en las transacciones (aunque los bancos pueden hacerlo). Esta tarjeta también nació en Estados Unidos y Bank of America y JPMorgan Chase son dos de sus accionistas; detalle que dice mucho de la importancia de la tarjeta MasterCard a nivel mundial. Los jugadores que usen su smartphone o tableta para jugar también pueden usar esta tarjeta como método de depósito o retiro en un Casino Móvil. Como norma general los depósitos son más rápidos que los retiros y en ocasiones se necesita verificar la transacción con un código que llega por SMS al dispositivo del usuario.

Skrill

Skrill es uno de los monederos electrónicos más usados en el sector del iGaming y en pocos años se ha convertido en una billetera electrónica líder en España. La creación de una cuenta es un proceso totalmente gratuito y los envíos a cuentas bancarias son gratuitos (otras opciones incluyen comisiones entre el 1% y el 7,50% de la cantidad a enviar o una comisión mínima de 0,50 euros). Al ser un método de pago popular en el mercado español, algunos de los mejores casinos online de España ofrecen ventajas adicionales cuando se usa este método de depósito y/o retiro en sus páginas web. Este monedero electrónico se fundó en el Reino Unido en 2001 con el nombre de Moneybookers pero cambió su nombre a Skrill. Una de sus ventajas es que su uso no implica que se comparta información bancaria con el operador de casino.

Paysafecard

¿No te gusta escribir tus datos bancarios o de la tarjeta por internet? No te preocupes, no eres el único. Paysafecard te puede ayudar en este aspecto ya que es un método de pago que garantiza tu anonimato. Se puede adquirir en más de 600,000 puntos de venta físicos repartidos por toda la geografía española y pertenece al grupo empresarial Paysafe Holdings UK Limited. Es uno de los métodos de pago más populares en España porque no hace falta gastar toda su cantidad de una sola vez (el saldo restante se puede usar en el futuro) y también dispone de un programa de fidelización (My Plus) con beneficios adicionales. Esta tarjeta prepago se acepta en más de 40 países de todo el mundo y en caso de pérdida se puede bloquear fácilmente con un código PIN. Por el momento se pueden comprar tarjetas prepago Paysafecard por cantidades de 10, 25, 50 y 100 euros.

Teleingreso

¿No tienes cuenta bancaria? Entonces Teleingreso es un método de pago que te va a ofrecer muchas ventajas. Este método de pago es muy común en los casinos de España y no precisa de ningún tipo de registro ni requiere la vinculación de una tarjeta de débito o crédito. Además, con Teleingreso podrás hacer depósitos en efectivo. Este método de depósito pertenece a una compañía española que también ofrece sus servicios en Latinoamérica. Como se puede adivinar por su nombre, es un método de pago que por el momento solo se puede usar para hacer depósitos. Su recarga se puede hacer en establecimientos físicos y en cajeros automáticos. Otra opción ideal para los usuarios que buscan proteger su anonimato a la hora de jugar a los juegos de casino online.

PayPal

PayPal fue uno de los primeros monederos electrónicos a nivel mundial y aunque en sus orígenes tuvo ciertas relaciones amor/odio con los casinos online y casas de apuestas deportivas, en la actualidad los casinos PayPal cuentan con uno de los mejores socios del sector. Recuerda que al ser una billetera electrónica, PayPal no compartirá datos bancarios con el operador de casino. Crear una cuenta es gratis, se puede usar en dispositivos iOS y Android y también tiene su propia tarjeta prepago. Su uso en los casinos de España se puede limitar a los depósitos o retiros, o estar a disposición de ambos métodos de pago. Hay que prestar atención a las posibles comisiones que pueda haber al usarlo en los casinos online. Algunos operadores de casino ofrecen bonos PayPal exclusivos.

Sofort

Las transferencias bancarias son muy populares en esta industria y para que sean aún más efectivas, Sofort pone todas sus herramientas a disposición de los jugadores españoles. Este método de pago es muy popular en diferentes mercados europeos (especialmente Alemania) porque las transferencias son directas y se usa un encriptado de alta seguridad que protege las transacciones de los usuarios. Normalmente se suele usar más para hacer depósitos y tiene la ventaja de que no comparte ningún tipo de información bancaria con el casino online (solo se necesitan los datos de la Banca Online). También se puede usar con smartphone y tablet.

Neteller

Aunque algunas de las transacciones de este método de pago pueden incluir el pago de algunas comisiones, se encuentra entre los monederos electrónicos más usados en los casinos online de España. No comparte información bancaria con el operador de casino y tiene un servicio de atención al cliente muy completo. Tiene un Club VIP que ofrece ventajas adicionales a sus clientes y también cuenta con su propia tarjeta prepago. Pertenece al mismo grupo financiero que Skrill por lo que sus responsables saben cómo adaptar sus servicios al área del juego online. Los casinos Neteller de España cumplen con los requisitos que exige la Dirección General de Ordenación del Juego.

Trustly

Trustly es un método de pago especializado en el sector del juego online que se ajusta a las imposiciones de la DGOJ. Cuenta con más de una década de experiencia y trabaja con los principales bancos de España. Como lucha activamente contra el blanqueo de dinero, permite transacciones altas (con ciertos límites) y se puede usar en dispositivos iOS y Android. Solo trabaja con cuentas bancarias europeas y las transacciones se realizan desde la página web del operador sin que haya que compartir datos bancarios. Los servicios de Trustly son revisados periódicamente por la FSA (Autoridad de Supervisión Financiera de Suecia) y opera en 29 países de Europa. También tiene un servicio Payout Express que permite transacciones más rápidas en la Eurozona.

Entropay

Entropay es método de pago que pertenece al mismo grupo empresarial que las tarjetas Visa, por eso este tipo de tarjetas están vinculadas con Entropay. Su gran ventaja es que permite hacer las transacciones con una tarjeta Visa sin que sea necesario compartir los datos bancarios; una de las preocupaciones de algunos jugadores españoles. Las tarjetas Entropay son desechables, están reguladas por la FCA del Reino Unido y ofrecen anonimato a sus usuarios. Las comisiones para su recarga comienzan en el 1% y para transferir dinero a una cuenta bancaria la comisión puede llegar hasta 9,99 euros. Cumple con los requisitos de la Dirección General de Ordenación del Juego y también se puede usar en tiendas online.

Bitcoin

Las criptomonedas tuvieron su boom el año pasado y aunque su precio se ha estabilizado desde entonces, todavía no son un método de pago muy común en España. De entre todas las criptomonedas disponibles en la actualidad, el Bitcoin es la más popular. El problema es que el Banco de España todavía no reconoce al Bitcoin como una divisa y por lo tanto las criptomonedas están muy restringidas en los casinos online de nuestro país. Su gran ventaja es que no depende de ningún gobierno central y ofrece un anonimato al 100%. Sin embargo sus índices cambiarios no son muy estables y pueden hacer ganar o perder mucho dinero en poco tiempo. Es un método de pago internacional y también se puede usar iPhone, iPad y dispositivos Android.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LOS MÉTODOS DE DEPÓSITO Y RETIRO EN ESPAÑA

¿ES CIERTO QUE ENTRE LOS MÉTODOS DE PAGO EN ESPAÑA TAMBIÉN SE PUEDE USAR EL DINERO EN EFECTIVO?

Sí. Junto a lo que se mencionó previamente, el dinero en efectivo se puede usar en los operadores de casino que además de página web disponen de salas físicas en España. En este caso y según las limitaciones que imponga la Dirección General de Ordenación del Juego y la propia política del operador, se podrán hacer depósitos y/o retiros usando dinero en efectivo. Para conocer más detalles sobre esta posibilidad es aconsejable dirigirse hasta el casino online de preferencia.

¿HAY QUE USAR ALGÚN MÉTODO DE PAGO EN UNA VERSIÓN DE PRUEBA?

Una versión de prueba de un juego de casino es una versión igual que la original con la particularidad que no obliga a jugar con dinero real sino con dinero ficticio. Esto significa que el usuario no hace falta que haga ningún depósito para tener saldo en su cuenta de jugador. Asimismo, con esta opción tampoco se realizará ningún retiro ya que todas las ganancias obtenidas con una versión “Demo” serán ficticias.

¿SON MEJORES LOS MONEDEROS ELECTRÓNICOS, LAS TRANSFERENCIAS BANCARIAS O LAS TARJETAS DE DÉBITO/CRÉDITO?

Todo depende de las expectativas y necesidades de cada usuario. Cada jugador tiene unas preferencias específicas y la buena noticia es que los mejores casinos online de España ofrecen diferentes posibilidades para que cada uno elija la que crea conveniente. Para elegir un buen método de pago es aconsejable fijarse en sus comisiones, cuota de mantenimiento, límites mínimo y máximo, ventajas adicionales (como Club VIP), bonos asociados y popularidad en el mercado.

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