Circus Casino

Servicio de Atención al Cliente sin chat en vivo ni teléfono
En este aspecto Circus Casino está por debajo de las expectativas de los jugadores españoles. La mayoría de los casinos online de España ofrece chat en vivo, teléfono y correo electrónico, mientras que este operador únicamente tiene disponibles a sus agentes de atención al cliente a través del email.
Sin mesas ni torneos de poker
En España existe una gran afición al poker (Omaha, Texas Holdem, 7 Card Stud, etc.) y los usuarios de Circus Casino no tienen acceso a este tipo de juego de casino.

1. Diseño y navegabilidad
   El diseño de la página web de Circus Casino es muy intuitivo por lo que es muy sencillo pasar de un mercado a otro (Apuestas Deportivas o Juegos de Casino) y buscar la información que necesita el usuario. En la parte inferior se encuentra una sección de Ayuda muy útil con Preguntas Frecuentes sobre las reglas de cada juego y la tasa de retribución a los jugadores. También hay una sección especial dedicada al Juego Responsable e incluso otra sobre cómo hacer reclamaciones en Casino Circus.
2. Casino Móvil
   ¿Te molesta tener que hacer una descarga para usar los servicios y productos de un Casino Móvil? Entonces te alegrará saber que Casino Circus en vez de poner una App Móvil a disposición de sus clientes cuenta con una Versión Móvil que funciona perfectamente en iPhone, iPad y dispositivos Android. Así podrás usar la memoria de tu Smartphone o tablet para otros programas de software.
3. Bonificaciones y promociones
   Los bonos y promociones son la herramienta de marketing que usan los mejores casinos de España para atraer jugadores nuevos a sus plataformas y mantener a los usuarios ya registrados. Por esta razón las bonificaciones de Circus Casino ofrecen ventajas para los jugadores españoles.Bono de Referencia: hay un refrán que dice que quien tiene un amigo tiene un tesoro. Sin embargo, en el caso de Circus Casino quien tiene un amigo tiene 20 euros gracias a su Bono de Referencia. Su procedimiento es muy sencillo: un jugador nuevo hace su registro usando el enlace de otro usuario ya registrado realizando un depósito mínimo de 10 euros. Cuando el jugador nuevo apueste 300 euros en la página web de Casinos Circus, el jugador que le compartió su enlace personal recibirá 20 euros y además el jugador nuevo puede conseguir hasta cien euros de regalo.Torneos Circus: los aficionados a la máquinas tragaperras están de enhorabuena porque Circus Casino ofrece Torneos de Slots muy populares entre los jugadores españoles. Estos Torneos de Tragaperras están disponibles todos los días pero para conocer su “Buy-in”, premios y horarios es necesario visitar la página web de la promoción ya que hay diferencias entre unos días y otros. Recuerda que todos los días cientos de usuarios españoles participan en los Torneos Circus.
4. Bono de Bienvenida
   Cuando un usuario nuevo se registra en la página web de Casino Circus haciendo un depósito mínimo de 10 euros, accede a un Bono de Bienvenida que ofrece el 50% del primer depósito hasta un máximo de 200 euros.
5. Requisitos de las apuestas
   Para poder jugar a los juegos de Circus Casino es necesario tener saldo en la cuenta del jugador. Hay que tener en cuenta que para liberar las ganancias usando el dinero gratis de cualquier bono de este operador hay que cumplir con los términos y requisitos de cada bonificación. Por ejemplo, apostar una cantidad de veces determinada la cantidad del bono y no superar el periodo de vigencia de la promoción.
6. Códigos de los bonos
   A no ser que se indique lo contrario, no hace falta incluir ningún código para hacer uso de una bonificación. En caso de que haya que introducir algún código para utilizar algún Bono determinado, los Términos y Condiciones de la oferta determinarán cuál es el código a usar y en qué momento se debe incluir.
7. Programa de fidelidad
   Uno de los aspectos que hace que Circus Casino se encuentre entre los mejores casinos de España es su Club VIP. En este Club de puntos participan los Juegos de Casino y las Apuestas Deportivas, por lo que ambos mercados puntúan para lograr premios especiales. La cantidad de puntos que se pueden conseguir depende del tipo de apuestas que se realicen y los puntos se pueden cambiar por bonificaciones.
8. Variedad de juegos
   Para poder situarse entre los mejores casinos online de España, Casino Circus necesita contar con una amplia colección de juegos de casino. Su oferta incluye Slots Online, Blackjack, Ruleta y Videobingo. A continuación te mostramos más información sobre los juegos de casino de Circus Casino: Máquinas tragaperras: con más de 120 máquinas tragamonedas es muy fácil encontrar una slot que se ajuste a las preferencias de cada jugador español. Recuerda que MGA, NetEnt, Playson y Gaming 1 son los proveedores de software encargados de diseñar sus tragaperras, lo que habla de la gran calidad de estos juegos de casino. Además de poder seleccionar sus tragaperras según el proveedor de software de preferencia, los jugadores también pueden elegirlas según su temática: acción, ciencia ficción, aventuras, dibujos animados, animales, clásico/TV, partido, fantástico/magia, mitología e historia, acuático, resplandecer, deporte, Egipto, oriental y horror. En Casino Circus se pueden encontrar tragaperras de 3 y 5 carretes, con más de 100 líneas de pago, con bote, con juegos de bonificación, con giros gratis, etc. Sus diseños y sonido ofrecen la máxima garantía de calidad y además incluyen una versión “Demo” que te permitirá jugar gratis a las slots online de Circus Casino.Ruleta: ¿te gusta este juego de casino con grandes premios y reglas sencillas? Es normal, muchos jugadores españoles disfrutan de sus apuestas interiores o exteriores mientras se emocionan viendo dónde se detendrá la bola. En Circus Casino además de poder jugar a la Ruleta en Vivo (algo de lo que hablaremos en la sección Casino en Vivo) también se puede jugar a las siguientes versiones de Ruleta Online: Vertical Roulette, Vertical Roulette VIP, European Roulette y European Roulette VIP.Todas estas ruletas están desarrolladas por Gaming 1 por lo que calidad está garantizada. La única versión de ruleta que no podrás jugar en la página web de este operador de casino es la Ruleta Americana. Algo que tampoco preocupa a los jugadores españoles ya que es la ruleta que mayor ventaja ofrece a la banca.
9. Blackjack: algunos usuarios se refieren a este juego como el juego del “21” porque se necesita esta cifra sin superarla (o mejorando la puntuación de la banca o crupier) para ganar la partida. Aunque el Blackjack en Vivo es muy popular en muchos países del mundo, en España esta opción no está disponible ya que la Dirección General de Ordenación del Juego no lo permite.En la plataforma digital de Circus Casino se puede jugar a dos versiones de este popular juego de cartas: Blackjack VIP y Blackjack Multihand. Ambos juegos han sido desarrollados por Gaming 1 y los dos siguen las reglas generales de este juego de casino. Recuerda que en el Blackjack online es fundamental conocer el valor de cada carta para poder obtener ganancias: el As puede valer 1 u 11 puntos, las figuras (J, Q y K) valen 10 puntos y el resto de cartas vale su propio valor.Videobingo: los jugadores que no quieran complicarse con los juegos de casino, en el Videobingo encontrarán una gran opción porque es un juego sin apenas reglas (solo hay que tachar correctamente los números que van apareciendo) en el que el resultado depende al 100% del azar ya que no hay ninguna estrategia a seguir que ofrezca ciertas garantías de éxito.Circus Casino apuesta por este juego de casino con los siguientes títulos populares en España: Mariachis, Castle, Zeus, Hollywood Bingo, Detective, Vikings, Bikers, Magician, Arabian, Buffalo, Fashion Bingo, Monsters Bingo, Classic Cars, Cleopatra, Carnaval Bingo, Candy Bingo, Sunken City, Rock Live, Circus Bingo, Champion, Sea y Pirates Bingo. MGA es el proveedor de software encargado de diseñar estos emocionantes Videobingos.Otros juegos de casino: desafortunadamente, Circus Casino no ofrece mesas o torneos de Poker ni Baccarat, Pontoon o Tarjetas Rasca y Gana.
10. Slots online en Circus Casino
    Entre su colección de tragamonedas destacan los siguientes títulos populares en España: Starburst, Gonzo’s Quest, La Taberna, Guns N Roses, Motorhead, Cash of Lords, Fakir, Planet of the Apes, Wild Wild West, Excalibur, Pyramid, Golden Grimoire y Jumanji.
11. Jackpots Progresivos
    ¿Te gusta jugar y ganar a lo grande? Entonces estás de enhorabuena porque en la sección de Slots Online de Circus Casino también encontrarás tragaperras con jackpot progresivo (como algunas de las que mencionamos en el punto anterior). Recuerda que el bote es variable y puede llegar a alcanzar varios millones de euros. Una gran oportunidad para hacerse millonario con solo unas monedas.
12. Juegos gratis
    La versión “Demo” de los juegos de casino es una versión igual que la original con la diferencia de que en vez de jugar con dinero real se juega con dinero ficticio. Tiene como ventaja que permite jugar gratis a juegos de casino pero tiene la desventaja de que no permite conseguir premios reales.En Circus Casino encontrarás una versión “Demo” en la sección de sus Máquinas Tragaperras, Blackjack y Ruleta Online. Sin embargo, como es habitual en este sector, la versión “Demo” no está disponible en la sección del Casino en Vivo.Si no sabes si un juego se ajustará a tus preferencias, te aconsejamos que antes de comenzar a hacer apuestas reales uses la versión “Demo” de Casino Circus para conocer bien el funcionamiento de los juegos y tener un mayor número de probabilidades de obtener ganancias.
13. Video Poker
    Desafortunadamente, en Circus Casino no encontrarás juegos de Videopoker.
14. Casino en Vivo
    En este aspecto es muy importante tener en cuenta que Circus Casino se ajusta a lo que impone la Dirección General de Ordenación del Juego. Esto significa que no busques Blackjack en Vivo en su página web (juego no permitido) ya que solo encontrarás Ruleta en Vivo.Casino Circus ofrece dos tipos de Ruleta en Vivo (ambas desarrolladas por Evolution Gaming): Roulette Live y Auto Roulette Live. Recuerda que la característica principal de un Casino en Vivo es que te permite jugar junto a crupier real como si estuvieras en un casino físico pero con la ventaja de no tener que desplazarte a ningún lugar ya que puedes jugar a la Ruleta en Vivo desde donde tú prefieras.
15. Proveedores de software
    Los juegos de casino no serían una realidad sin el gran trabajo que realizan los proveedores de software. Estas compañías son las encargadas de diseñar y desarrollar los juegos de casino y según la política de cada una de ellas pueden desarrollar una variedad de juegos de casino o centrarse en alguno de ellos.En el caso de Circus Casino, este operador trabaja con diferentes proveedores según la categoría del juego: sus dos Ruletas en Vivo están desarrolladas por Evolution Gaming, sus máquinas tragaperras tienen la tecnología de MGA, NetEnt, Playson y Gaming 1, sus Ruletas Online y juegos de Blackjack han sido diseñados por Gaming 1 y los más de 20 Videobingos que encontrarás en la página web de Casino Circus han sido desarrollados por MGA.
16. Proceso de registro
    Una de las finalidades de su proceso de registro es verificar la identidad del usuario para comprobar que no tiene prohibido el acceso a una página de apuestas ni que es un menor. El registro de los usuarios en Circus Casino comienza rellenado un formulario con información personal (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección, DNI, etc.) y a continuación el operador verifica esta información para que el usuario pueda jugar inmediatamente a sus juegos de casino favoritos. Hay que tener en cuenta que si se quieren aprovechar los beneficios del Bono de Bienvenida de Casino Circus es necesario activar la bonificación durante el proceso de registro.
17. Métodos de pago
    En este aspecto Circus Casino también se encuentra a la altura del resto de la competencia ya que entre sus métodos de depósito y retiro se incluyen los más habituales en el mercado español. Este operador de casino permite hacer transacciones usando tarjetas Visa y MasterCard (por Hipay), Paysafecard, Paypal, Skrill y Neteller. Es posible que algunos de sus métodos de pago tengan restricciones a la hora de usar alguno de sus Bonos. Asimismo, hay que tener en cuenta los límites mínimo y máximo de cada método de depósito y retiro, por lo que es conveniente revisar sus términos y condiciones. Algunos métodos de pago que echan de menos algunos usuarios son Entropay, Trustly y Sofort.
18. Servicio de Atención al Cliente
    Este es el aspecto que debería mejorar este operador de casino ya que algunos jugadores españoles se quejan de que la única manera de ponerse en contacto con sus agentes de Atención al Cliente es a través del correo electrónico ([email protected]).En la actualidad un chat en vivo y un número de teléfono de España son métodos comunes para resolver dudas y/o problemas relacionados con un operador de casino. Sin embargo, por ahora Circus Casino no incluye estas vías de comunicación en su servicio de Atención al Cliente y la única manera de resolver cualquier cuestión es usando el email.
19. Idiomas
    Toda la página web de Casino Circus está optimizada para el mercado español. Esto significa que la información se encuentra en castellano y al usar su servicio de atención al cliente también te atenderán en español.
20. Seguridad
    Como Circus Casino es un casino online aprobado por la Dirección General de Ordenación del Juego, todas las apuestas online realizadas en su plataforma son legales ya que este operador cuenta con las licencias correspondientes. Esto significa que sus promociones son reales y que los datos personales de los usuarios y sus transacciones están protegidas con sistemas de encriptación de extremo a extremo.
21. Juego Seguro y Responsable
    Casino Circus cumple con los requisitos de Juego Seguro y Responsable la DGOJ, lo que significa que sus servicios y productos no son una estafa. Además, también cuenta con información específica para jugar de manera segura y responsable.
22. Conclusión
    La página web de Circus Casino es una plataforma ideal para los aficionados a los juegos de casino ya que cuenta con Máquinas tragaperras, Ruleta, Blackjack y Videobingo que han sido desarrollados por proveedores de software líderes en España como Playson, MGA, NetEnt, Evolution Gaming y Gaming 1. Sus métodos de pago se ajustan al mercado español (Hipay, Paysafecard, Skrill, Paypal y Neteller), ofrece bonos y promociones regulares y también cuenta con un Club VIP que ofrece ventajas adicionales. Su mayor inconveniente es que su Servicio de Atención al Cliente no incluye número de teléfono ni chat en vivo.